Administrare
clienti

Pagina de administrare clienti are ca functie principala administrarea conturilor de clienti. Pagina contine o lista completa a conturilor de client afisata in ordine descrescatoare dupa numarul de comenzi plasate.

Pagina permite utilizatorului selectarea intervalului de timp pentru care se calculeaza totalul de comenzi si in consecinta topul descrescator al clientilor. Optiunile pentru intervalul de timp sunt de la o luna pana la 6 luni in incremente de o luna.

Pagina pune la dispozitia utilizatorului un filtru pentru tipul de client, optiunile fiind clienti de SIP (care au facut comenzi telefonice), clienti de mobil (care au facut comenzi din aplicatia mobila) respectiv total(toti clienti, aceastea fiind optiunea presetata).

Optiunile pentru fiecare cont sunt de editare/actualizare/stergere cont.

Administrare
soferi

Pagina de administrare soferi pune la dispozitia utilizatorului o lista completa a soferilor inregistrati in sistem cu informatiile relevante ale acestora. Operatiunile disponibile pentru fiecare sofer sunt urmatoarele:

• activare/dezactivare cont sofer;
• editare/actualizare cont șofer;
• confirmare/invalidare cerere de inregistrare sofer;
• stergere cont șofer;
• vizualizare istoric modificari.

Deasemenea pagina pune la dispozitia utilizatorului functia de cautare, toate campurile vizibile fiind acceptate la cautare.

Administrare
flota

Pagina administrare flota adreseaza posibilitatea de administrare (adaugare, editare, actualizare, stergere) a modelelor de masini folosite in sistem.

Administrare
dispeceri

Pagina de administrare dispeceri are trei componente:

• vizualizare conturi dispeceri (cu optiunea de actualizare respectiv stergere a acestora);
• confirmare/invalidare cerere de inregistrare dispeceri;
• rapoarte dispeceri (comenzi totale, onorate și neonorate pe fiecare cont).

Administrare
firme afiliate

Pagina Companies pune la dispoziție introducerea de companii afiliate. Prin subscrierea soferilor unor companii afiliate se pune la dispoziție optiunea de executare de operațiuni la nivel de companie afiliata (adică pentru toți soferii subscrisii unei companii afiliate). Deasemenea se pot definii utilizatori cu drepturi restranse doar la nivelul soferilor subscrisi unei companii afiliate (cum ar fi exemplul unui administrator al unei companii afiliate).

Statistici
detaliate

Pagina de statistici prezinta utilizatorului o serie de statistici (grafice) privitor la comenzi si apeluri. Aceste statististici sunt dupa cum urmeaza:

• statistica comenzi – exprima evolutia numarului de comenzi totale (vs cele onorate);
• statistica provenienta comenzi – exprima evolutia raportului comenzi SIP vs Mobile;
• rata de retentie utilizatori – exprima evolutia raportului dintre numarul total de clienti care nu mai comanda intr-o perioada de timp (selectabila) fata de
• numarul total de comenzi din aceeasi perioada;
• utilizatori activi – exprima evolutia bazei de utilizatori activi (care comanda cu o anumita periodicitate, selectabila);
• statistica apeluri total – exprima evolutia numarului total de apeluri (vs cele preluate) – disponibila doat pe centrale de tip Asterisk;
• statistica canale apeluri – exprima evolutia numarului total de apeluri venite pe toate canalele disponibile (retele de telefonie mobile, retele fixe) – disponibila doat pe centrale de tip Asterisk.

Puncte de interes
(POI)

Pagina de POI este destinata administrarii de POI-uri. Exista doua functionalitati semnificative la acest capitol:

• vizualizare, adaugare si actualizare;
• corectii POI-uri folosind pozițiile raportate de soferi.

Admin
Aplicatie

Pagina de Admin are trei componente:

• administrare grupuri utilizatori web (ex. superuser, dispecer, partener);
• administrare utilizatori web (conturile de utilizator);
• configurare server – permite controlarea parametrilor de functionare ai aplicatiei server (IP, parametri algoritm cautare, timpi de asteptare, sistem de penalizare, etc).